ISPORUKA ROBE

 

Robu poručenu u našoj Web prodavnici dostavljamo Vam preko kurirske službe na teritoriji cele Srbije. Ukoliko ste se opredelili za plaćanje pouzećem, robu ćete platiti gotovinskim novcem kuriru po preuzimanju paketa.

Ugovorom o saradnji sa kurirskom službom maksimalno ćemo se truditi da uvek na vreme i bez ikakvih oštećenja dobijete svoj paket. Ipak, pametno je da prilikom preuzimanja proverite makar spoljašnjost pakovanja zbog eventualnih oštećenja.

Roba se isporučuje do ulaza u kuću ili zgradu primaoca i kuriri nemaju obavezu da paket unesu u objekat. Roba se ne isporučuje vikendom.

Rok isporuke je 1 do 3 radna dana osim ukoliko nije drugačije napomenuto. O drugačijem roku isporuke obavestiće Vas kometcijalista.

Isporuka je besplatna ukoliko je vrednost porudžbine veća od 20000 dinara, a poručena roba nije teža od 10 kg.

Za ostale porudžbine važe cene kurirskih službi.

 Prilikom preuzimanja paketa, proverite pakovanje i u što kraćem roku (istog dana) nam prijavite ukoliko uočite neko oštećenje. Obavezno tražite od kurira da napravi zapisnik. Zapisnik se mora napraviti na licu mesta, pogotovu kad se oštećenje vidi na samoj ambalaži. Mi ćemo Vam u što kraćem roku poslati novi paket.

Ukoliko bude potrebe naš komercijalista će Vas pozvati za dodatne informacije o vremenu i ceni isporuke.

 

NAČINI PLAĆANJA

 

Poštovani kupci, u mogućnosti ste da poručenu robu platite na jedan od navedenih načina.

Plaćanje je moguće samo u dinarima.

 

1. Plaćanje pouzećem

Kod plaćanja pouzećem porudžbinu plaćate gotovinom kuriru prilikom isporuke. Nije moguće plaćanje platnim karticama kuriru.

 

2. Virmansko plaćanje (preko računa)

Svoju porudžbinu možete platiti direktnom uplatom na naš žiro račun, uz navođenje odgovarajućeg poziva na broj.Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci, ili putem Interneta ako imate Internet pristup svom računu (e-banking). Računi za uplatu su: 

160-0000000475562-66 Banca Intesa

275-0010225499489-89 Societe Generale

340-0000011014352-21 Erste Bank

 

Za dodatne informacije možete pozvati 018/233200, ili pišite na e-mail adresu office@falcopsc.co.rs. 

Naši komercijalisti su Vam na raspolaganju svakog radnog dana od 8h do 16h.